入口要清楚
订阅球队、找赛事、重点场次、近期战绩四个入口固定在你打开页面就能看见的地方。桌面端在页面左侧常驻，手机端收成顶部胶囊，往下滚动时依旧在。
01
从一次绕路开始
第一次来找比赛的人，常常在赛程、球队和战绩之间来回跳，转了三四次还没落到想看的那一场。我们把顺序倒过来：先把你在意的球队记下来，再从这支球队出发，把它的重点场次和近期战绩排成一条线。看完一轮，下次回来还是同一个位置。
每支订阅球队都会生成一组常用栏目快捷入口，你不用重新找路。旧访客和第一次来的人，落到的其实是同一个起点。
-
STEP 1
选择球队
在订阅中心按球队、赛事类别或时间范围筛出你在意的那一支。国内 36 支、海外 120 支球队都开着订阅入口。
-
STEP 2
进入重点场次
每轮整理 20 至 30 场焦点赛事，开赛时间、赛事类别、对阵、场地和转播提示排在同一行。
-
STEP 3
查看近期战绩
近 8 轮联赛与杯赛的胜平负、得失分、主客场和趋势标记，赛后 30 分钟内更新到位。
02
三条做事方式
球队订阅、赛程整理和数据导出这三件事，落在同一套习惯上。它决定了我们每天先改什么、后补什么。
表要能对着看
重点场次和近期战绩两张对照表共用一套表头与色标。字段顺序不跳，色标含义不变，主客场和趋势标记用同一种写法，两张表前后翻看不打架。
导出的文件要能直接用
筛完就能导出。CSV 拿去二次整理，PDF 版式适合直接打印。导出按钮在表格右上，也在底部工具条上，翻到长表末尾同样点得到。
03
从网页订阅到移动端 4 月第 2 版
-
2021
开放赛事订阅服务
球队订阅入口上线，订阅成为新用户进入站点的第一站，也是此后所有入口排布的原点。
-
2023
移动端上线
常用栏目按手机屏幕重新排布，两张对照表改成可以横向滑动的卡片，字段顺序与网页端保持同一套。
-
2024
导出能力升级，通过 ISO/IEC 27001 认证
CSV 与打印版 PDF 一键生成，筛选结果可直接带走。同年通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，赛事数据与用户信息按分级权限管理。
-
现在
移动端 4 月第 2 版
导出入口固定在对照表底部工具条，浏览长表的过程中随时可用。每年约 4 次大版本功能更新，12 次左右的赛季节奏更新。
04
谁在维护这张赛事表
28 个人守着这张表。16 名赛事数据编辑负责录入与更新，7 名产品与设计把入口和表格排到顺手，5 名客服与运营在工作日 9:00-18:00（北京时间）回应你的问题。分工不同，交出去的是同一张表。
赛事数据编辑
赛前 48 小时更新重点场次，赛后 30 分钟内更新近期战绩。每轮焦点赛事的对阵、场地和转播提示逐项落位，趋势标记跟着比分一起改。
产品与设计
负责订阅入口的排布、两张对照表的表头与色标，以及移动端的滑动手感和导出位置。
客服与运营
按北京时间工作日 9:00-18:00 在线，处理订阅调整、导出失败和入口找不到这三类高频问题。
- 编辑录入字段按固定顺序填，时间和场地先落地。
- 交叉校对另一位编辑比对对阵与开赛时间，改完再往下走。
- 发布复核发布前整体过一遍，两张表的时间标记对上了才放出去。
05
服务覆盖与协作方式
31 个省级行政区的中文用户在用凤凰体育，注册订阅用户约 42 万，其中移动端访问占约 68%。足球、篮球、排球、乒乓球、羽毛球、网球、田径、游泳、电竞 9 个运动类别都在同一套订阅入口下，累计整理 12,000 余场赛事档案。内容侧与 18 家区域体育内容机构保持协作，赛事专题由编辑团队统一编排。
- 服务地区
- 31 个省级行政区
- 注册订阅用户
- 42 万
- 运动类别
- 9 类
- 赛事档案
- 12,000+ 场
- 内容协作机构
- 18 家
- 移动端访问占比
- 68%